在数字化时代,网约车平台以其便捷性和灵活性迅速成为人们出行的重要选择,随着网约车市场的不断扩大,一些不法分子也瞄准了这一领域的漏洞,企图通过非法手段牟取暴利,一起涉及60多名网约车司机骗取车费近百万元的案件引起了广泛关注,这起案件不仅揭示了网约车行业存在的安全隐患,也再次敲响了法律与道德的警钟。
案件背景
2023年9月,上海市公安局闵行分局接到辖区一家知名网约车公司的报案,称在业务审计过程中发现了数百件异常订单,这些订单的特点是短距离、高补贴,或者长距离、短时长,明显不符合常理,公司经过多方努力,无法联系到涉事司机,遂向警方报案求助。
据该公司工作人员介绍,网约车平台上的“网约车一口价”和“顺风车”业务均是根据乘客的目的地锁定车费,乘客在乘车前需要提前向平台支付预估的车费,而司机在确认送达乘客后结束订单,平台会根据车辆的实际行驶里程和时间将车费和补贴结算给司机,一些不法司机却利用这一规则,通过虚增里程、虚构订单等手段骗取平台车费。
诈骗手法揭秘
警方在调查中发现,这些不法司机的诈骗手法主要有两种:
虚增里程
在“网约车一口价”订单中,部分司机会利用“乘客无需确认送达”的规则,在行程结束后故意不结束订单,这样,之后与该订单无关的行驶里程和时间都会一并算入订单中,从而骗取平台更多的车费和补贴,更有甚者,直接虚构“网约车一口价”订单,提前支付车费后,使用虚拟定位软件恶意延长路程和时间,以此骗取平台车费和补贴。
虚构订单
在“顺风车”订单中,诈骗手法则更加隐蔽,司机使用另一部手机注册“乘客”账号,虚构远途订单,如“广东至成都”、“上海至昆明”等,开始行程后,司机使用第三方软件虚拟定位至“目的地”并结束订单,司机会根据结算规则先行从平台方获得车费并立刻提现,司机再以“乘客”身份致电客服,以未上车、未成行等理由要求平台退款,由于平台在退款过程中存在一定的时间差,这些司机往往能够成功骗取车费并逃避追缴。
案件侦破过程
接到报案后,上海市公安局闵行分局高度重视,迅速组织警力成立专案组展开调查,专案组围绕可疑行程记录、订单时长距离等综合因素,依托平台的司机认证机制,固定了大量证据,成功锁定了一批以虚增里程、虚构订单手法非法牟利的司机。
经过深入调查,警方发现这些不法司机遍布全国各地,涉及多个省份,为了尽快将犯罪嫌疑人抓捕归案,专案组组织警力分赴四川成都、云南昆明等地开展集中收网行动,经过连续多日的奋战,警方先后抓获了60余名犯罪嫌疑人,涉案金额近百万元。
在审讯过程中,犯罪嫌疑人张某和袁某的案例尤为引人注目,张某在“网约车一口价”订单中,将一小区至某公司的3公里“小单”跑成了耗时7小时、行程百公里的“大单”,最终由平台垫付了超出乘客预付费的额外费用,而袁某则在一笔从“成都到深圳”的“顺风车”订单中,仅用时“1分钟”就完成订单,最终从平台方结算了3000余元的车费,后续该订单的“乘客”还以“未上车”为由获得了全额退款,类似可疑订单达数百件,遍布全国各地。
法律制裁与警示
经过审讯和调查,警方查明了这些不法司机的犯罪事实,60余名涉嫌诈骗罪的犯罪嫌疑人已被警方依法采取刑事强制措施,其中4人已被检察机关依法批准逮捕,警方已挽回企业损失40余万元,案件在进一步侦办中。
这起案件的成功侦破,不仅有力维护了网约车平台的合法权益,也彰显了法律的威严和正义,这起案件也暴露出网约车行业在监管和防范诈骗方面存在的漏洞和不足,作为平台方,应该加强对司机的法治教育和监管力度,及时发现和处置异常行为,也应该优化退费规则和技术手段,提高防范诈骗的能力。
对于广大网约车司机而言,这起案件也是一次深刻的警示,一些司机为了谋取不法利益,不惜铤而走险,最终却陷入了法律的泥潭,他们不仅失去了自由和尊严,也给家庭和社会带来了沉重的负担,广大网约车司机应该引以为戒,自觉遵守法律法规和平台规则,诚信经营、合法牟利。
类似案例与反思
这起案件并非个例,近年来,全国各地都发生了多起网约车司机骗取车费的案件。