近年来,直播带货作为一种新兴的电商模式,迅速崛起并受到广大消费者的青睐,随着直播带货行业的快速发展,一些问题和乱象也逐渐浮出水面,网红“东北雨姐”所售粉条厂家被罚671万一事,再次引发了公众对直播带货行业诚信问题的关注,本文将详细探讨这一事件的前因后果,分析直播带货行业的现状与挑战,并提出相应的监管建议。
事件回顾
2024年9月,网红“东北雨姐”在直播带货中推广了一款红薯粉条,这款红薯粉条很快就被打假博主“大娃”质疑,据“大娃”称,他曾三次将购买的红薯粉条送检,但检测报告显示产品未检出红薯基因,只有木薯基因,这一消息迅速在网络上发酵,引发了消费者的广泛关注和质疑。
面对质疑,“东北雨姐”在9月30日晚发布致歉声明,称红薯粉条留样产品已送到国标质检部门,暂未检测出红薯粉和木薯粉的成分占比,但二氧化硫等项目符合安全标准,并表示将先行退款,这一声明并未平息消费者的怒火,反而引发了更多的质疑和讨论。
10月12日,辽宁省朝阳县市场监督管理局发布情况通报,介绍了对“东北雨姐”所售问题红薯粉的生产厂家——朝阳县六河粉条制造有限公司(以下简称“六河公司”)的调查结果及处罚决定,通报显示,朝阳县市场监督管理局于9月23日对六河公司立案调查,进行现场检查,并依法采取行政强制措施,将相关红薯粉条送检,经检验,植物源检测结果为红薯源性成分未检出、木薯源性成分检出,其他检验项目符合食品安全标准要求,该红薯粉条配料表仅标明“红薯淀粉、饮用水、食用明矾”,属于含有虚假内容,依据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国食品安全法》等相关规定,拟决定对六河公司责令停产停业,没收违法所得、罚款共计671.76万元。
央视新闻报道称,本溪县市场监督管理局也对本溪雨姐传媒有限公司(以下简称“雨姐传媒”)进行了调查,并依法进行了处罚,据调查,雨姐传媒与六河公司签订《直播推广服务协议》,为六河公司直播推广红薯粉条,在直播中,雨姐传媒宣称红薯粉条“除了红薯淀粉、饮用水、食用明矾,没有乱七八糟的”“质量雨姐给你把控”等,与事实不符,属于作虚假或者引人误解的商业宣传,依据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚,并责令其暂停经营限期整改。
直播带货行业的现状与挑战
“东北雨姐”所售粉条厂家被罚671万一事,只是直播带货行业乱象的冰山一角,近年来,直播带货行业快速发展,但也暴露出了一系列问题,一些网红和主播为了追求销量和利润,不惜夸大产品功效、虚假宣传、甚至销售假冒伪劣产品,这些行为不仅损害了消费者的合法权益,也严重破坏了直播带货行业的声誉和健康发展。
直播带货行业的乱象背后,既有网红和主播的逐利心态作祟,也有监管缺失和法律法规不完善的原因,一些网红和主播缺乏诚信意识和法律意识,为了追求短期利益而置消费者利益于不顾;监管部门对直播带货行业的监管力度不足,法律法规体系尚不完善,导致一些不法分子有机可乘。
监管建议与未来展望
针对直播带货行业的乱象和“东北雨姐”所售粉条厂家被罚671万一事,本文提出以下监管建议:
1、加强法律法规建设:完善相关法律法规体系,明确直播带货行业的法律地位和监管要求,制定具体的监管措施和处罚标准,对违法违规行为进行严厉打击和处罚。
2、强化监管力度:监管部门应加强对直播带货行业的监管力度,建立健全监管机制和监管体系,加强对网红和主播的资质审核和日常监管,确保其遵守法律法规和诚信经营原则。
3、提高消费者维权意识:加强消费者教育和宣传,提高消费者的维权意识和能力,鼓励消费者积极举报违法违规行为,维护自身合法权益。
4、推动行业自律:鼓励直播带货行业加强自律管理,建立行业标准和规范,推动网红和主播自觉遵守行业规范和法律法规,共同维护行业的健康发展。
随着法律法规的完善和监管力度的加强,直播带货行业将逐渐走向规范化和健康化,消费者也将更加理性和成熟,对直播带货产品的质量和信誉提出更高的要求,这将促使网红和主播更加注重产品质量和诚信经营,推动直播带货行业的可持续发展。
“东北雨姐”所售粉条厂家被罚671万一事,再次提醒我们直播带货行业面临的