浙江东风南方滨安汽车销售服务有限公司成立于2010年11月份，位于杭州市滨江区滨康路南、风情大道口（以西），注册资本1000万元，占地面积5050平方米，是东风日产在滨江区唯一直营授权的4S店。公司母体为浙江东风南方汽车销售服务有限公司，由深圳市东风南方实业集团有限公司和浙江金恒德国际物流集团有限公司合资组建。

公司以“缔造汽车价值链第一服务品牌”为愿景，“专业、诚信、客户至上”为经营理念，“创新进取、诚信共赢”为价值观，以客户需求为导向，以客户满意为关注焦点，竭诚为广大客户提供全方位贴心服务。

浙江东风南方滨安汽车销售服务有限公司 网销经理 刘承昌先生

刘承昌简介

浙江东风南方滨安汽车销售服务有限公司的网销经理，负责该店的数字营销团队的运营和管理工作，曾荣获集团优秀网销经理荣誉。

此次我们走进杭州东风南方滨安店采访了网销经理刘承昌先生，对2019年的车市行情、行业走向及DCC运营技巧等进行了专项采访：

懂车帝：恭喜贵公司获得此次中区优秀经销商的获奖商家，对此次获奖有哪些获奖感言吗？

刘承昌：非常感谢懂车帝能否给我们店颁发此次奖项，非常的荣幸，也非常的意外，杭州目前各4S店网销竞争的很激烈，我们能够从诸多店中脱颖而出，离不开懂车帝团队的支持和我们团队小伙伴一起努力的结果，希望我们再接再厉，获得更多的荣誉吧！

懂车帝：您刚刚说到现在4S店的网销竞争很激烈，想问下您为什么会选择网销这个部门？

刘承昌：第一，我个人是一个非常喜欢挑战的人，2017年加入我们店一直负责这个部门，当时，网销大家都不重视，但是我坚信，杭州是一个互联网城市，网络一定会给店里的销量起到举足轻重的作用；第二，现在我们的购车群体普遍年轻化，年轻人现在对互联网的依赖性非常强，购车肯定会在网上咨询；这就是我坚信的两点，我选择了网销这个部门，在2018年，我们用一年的时间做团队整合，我们的网销占比从之前的20%提升到了35%，截止到上个月，我们的网销占比已经占我们全店占比的50%左右；

懂车帝：看来您是一位非常有前瞻性的人，那想问下，您对2020年的汽车市场有什么个人见解吗？

刘承昌：今年的汽车市场不是很景气，如果不是国家今年的国五政策的刺激，可能汽车市场更难做，但国五政策只是提前消化了一部分的购车群体，到今年下半年甚至到2020年，如果没有国家政策的刺激，客户还是观望状态较多，也就是购车客户变相的减少，如果从我的角度来看，我们会开拓更多的渠道，吸纳更多的新媒体平台，来保障我们的客户量，这样才能保障我们的销量不会有大幅度的变动；

懂车帝：说到这，您希望懂车帝在接下来能给咱们怎样的帮助？

刘承昌：懂车帝是一个不错的平台，性价比非常的高，我们希望这样的性价比能一直保持下去，同时，也会给我们带来更多的线索和成交。同时，我们很想在新媒体上有投入和产出，希望懂车帝能够在这方面给我们带来更多的指导。也更希望懂车帝能够蒸蒸日上，希望我们能够成为一起成长的伙伴！

结语：

2019年车市瞬息万变，如果说不变的话，就是优秀的团队是一成不变的，市场变化我们改变不了，我们只能改变我们自己来适应这个市场的变话；非常感谢刘承昌经理在百忙之中来接受我们的专访，也让我们媒体人可以更直面倾听经销商的真实诉求。祝我们东风日产杭州东风南方滨安4S店越来越好，销量长虹！